请问一下 Fast Support 这个成就怎么完成?
Reach an average response time lower than 2 hours with more than 500 tickes.
好像是要求500个支持工单平均解决时间2小时,但是我经常在支持专员下班时接到工单,时间一下子就推迟到10个小时左右,平均速度总是达不到要求,请问大家都是怎么完成这个成就的?
Reach an average response time lower than 2 hours with more than 500 tickes.
好像是要求500个支持工单平均解决时间2小时,但是我经常在支持专员下班时接到工单,时间一下子就推迟到10个小时左右,平均速度总是达不到要求,请问大家都是怎么完成这个成就的?