索尼售后是真的垃圾！！！！！！！

过年买的65X9500g电视，收到就发现看着看着就自动关机了，而且按下一页还经常回弹回最顶层，看电视还有一定几率后退几秒。

1.24装的电视，1.27就填了报修单；因为疫情的关系，现在才有人上班，我要求换新，售后经理卡着不给我开鉴定单，进销商没法儿给我换货，把我给恶心吐了！！！！！！！！！！！

索尼售后，真的垃圾！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

报修单要拍照留底，等疫情结束再联系，报修单都让你填了，不会不管的，现在特殊时期

能向售后展示出明确的故障表现，才能出鉴定单。
偶发的，售后来了看不出来，哪个售后都不敢开单。

京东买，直接找京东售后客户ok

自动关机？不是自动重启吧？如果自动关机应该是开了计时，关闭就好。
看电视有一定几率后退几秒？会不会是网卡？因为看电视确实存在这样的，看着看着突然发现刚才看过，网络问题。

如果是自动重启:排除法_拔掉电视所有外插线及设备（如usb线、硬盘、hdmi之类的）
问题还没解决再考虑硬件故障

电视是好电视，系统真的很垃圾

现在售后都是外包，你就说电视偶尔自动关机，跟上面的师傅聊一聊，他开个单子简单的，对他无所谓的，我就是这么搞的。

你就是个本蛋，你不知道吗7天无条件退货吗？

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