请问大神，系统这样设置后，手机用萤石云在同一局域网wifi能看！用流量和其他wifi就看不了，求大神帮忙看看问题出在哪里【海康威视吧】

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请问大神，系统这样设置后，手机用萤石云在同一局域网wifi能看！用流量和其他wifi就看不了，求大神帮忙看看问题出在哪里！感谢

送TA礼物

来自iPhone客户端1楼2020-02-07 01:11回复

改成自动获取试试

IP属地:山东

来自Android客户端2楼2020-02-07 09:25

同在的wifi是可以正常上网的吗？

来自Android客户端3楼2020-02-07 21:46

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自动获取试试。dns改成跟外网一致的。路由器端口设置。

IP属地:安徽

来自手机贴吧4楼2020-02-08 07:44

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建议如下：
换个网络环境，让其他人用萤石账户添加试试是否能够预览，如果可以，可能与运营商网络有关系。
如果都是不可以，可联系海康技术提供支持，提供设备型号版本信息，海康技术提供最新升级包升级尝试解决。

5楼2020-02-08 12:34

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先看下录像机的版本是多少，还有看下你的设备IP地址，改下，

6楼2020-02-09 09:14

我的和你一样,同一个网络可以用,其他Wi-Fi和流量都不能用

来自手机贴吧8楼2022-01-17 15:25

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取消码流加密试试

IP属地:广西

来自Android客户端9楼2022-02-06 12:10

这个需要升级

IP属地:湖北

来自iPhone客户端10楼2022-12-02 22:34

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