EMS着什么情况啊？

我快寄在这个处理中心带了6天了，问客服，一直在敷衍，问处理中心的电话地址也不说，同一时间的顺丰圆通都到了，这次的邮政简直态度恶劣，客服就跟个二傻子似的一直重复对不起什么的，我说我自己去取，地方不告诉，问最快时间，说是6天，这第六天了，不见动静，这回用完EMS绝对不会再用了

我就奇怪了，EMS过年收费涨价不说，现在连快寄物流信息也不更新了，同样都是过海关，其他物流公司的速度和EMS相比快的不是一倍两倍，外加上EMS无论是网络客服还是电话客服，给人的感觉都是**似的，你就只会说对不起，不好意思，给你添麻烦了吗？你是机器人还是复读机啊！我要的是结果一直在敷衍我，最后还是在我死缠烂打的情况下才说了春节要等6天。我说要自己去取，就是不告诉你地址。可以，我明天区营业厅网点问，大过年的真是***了，S13的EMS以后再也不用了。这次直接转黑了

今天客服总算给了个回复是，他们2月3号上班，我问不是说EMS不放假吗？客服回答到处理中心和我们不是一家。我TM差点要顺着网线过去了

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