温岭找工作吧 关注:131贴子:1,114
  • 0回复贴,共1

案例 | 月销售额45W,美业平台如何把粉丝变成推客?

只看楼主收藏回复

导读:随着经济的快速发展,人们的生活水平日渐提升,除了温饱之外,对更高层次的美与健康的需求,也越来越强烈。全国各地大街小巷,大大小小的美业门店如雨后春笋般涌出来。
如今我国的美容美发、美甲美瞳、保健养生、足疗按摩、医疗美容等美业门店的总数已逾150万家,市场规模近千亿,竞争极为激烈。然而在当前智能化的时代,随着移动互联网的普及,美业领域暴露出了许多亟待解决的痛点:拓客渠道不足,销售效率低下,服务水平停滞不前,顾客流失严重等等。
欧芙润作为专业从事中国化妆品销售的服务团队,精准把握行业的痛点,采取了“个性化”销售方式,通过美肤的交流和专业的指导,为顾客提供护肤解决方案。
2019年6月,欧芙润在杭州万仟科技一站式服务商的帮助下制作小程序平台,短短半年,销量提升500%,月销售额快速达到了45W,拥有超过5000名的高活跃推客和2万多名忠实粉丝,复购率超过40%。
1、打通线上线下,零成本拓客:
许多美业商家由于高昂的门店租金,能用于营销推广的费用有限,也很少会专门聘请营销人才,导致门店推广效果几乎为零。
万仟科技小程序平台,拥有多达62+个流量入口,同时通过微信的本地化服务,打通了线上线下,将商家推到周边所有潜在客户面前。
基于小程序的LBS与行业分类导航功能,门店周围方圆5公里的消费者只要打开“附近的小程序”,就可以在“丽人”分类中看到商家的小程序,并根据门店定位导航轻松找到门店。
这使得商家不再受限于门店的地段位置,大大提高品牌曝光率,实现高效持续的零成本拓客。
2,构建粉丝购物、交流和分享社区
欧芙润在品牌定位的指引下,深知顾客与商家的关系不应只是简单的售卖关系,构建合作、交流和分享社区是欧芙润的目标和方向。
欧芙润在创建小程序之初,为了收集粉丝意见,在线上做起拼团和秒杀的活动,在这次活动中,欧芙润构建了第一个自己的粉丝群,并通过这个微信群不断的裂变。
在粉丝交流群中,配备了欧芙润早安管家,每天早上9:00左右的“早安分享”栏目为粉丝提供护肤小建议。
同时,欧芙润管家在群里为粉丝解答护肤问题,积极引导话题讨论,提高粉丝的活跃度。微信公众号中护肤学堂为粉丝提供护肤专业指导,欧芙润上线小程序,收获粉丝20000+。
3、打造品牌专业,提升行业地位
万仟科技集团,一站式搭建于微信小程序平台。
对比传统APP或网站,小程序的开发成本更低,传播效率更高。
对比美团、百度糯米等团购网站的商家页面,万仟科技集团小程序平台。
使美业商家拥有自己专属的小程序作为品牌展示平台,无需受团购网站规定限制,从门店、产品、技师,到服务、案例等,展示信息更自由更全面,消息触达传播更方便,让消费者在线了解商家实力。
4、分销功能。变粉丝为推客
万仟科技小程序平台拥有分销功能,欧芙润能将粉丝转化为推客得力于这个功能的实现。
欧芙润将产品设置分销金额,粉丝推广产品出去售卖完成之后,他自己也能拿到一部分的佣金,这样粉丝推广的热情度大大增加,产品的推广力度也由官方涉及到社交圈,真正意义上完成了社交电商的转变。
除此之外,欧芙润会较高频率地在线上举办秒杀、拼团、领劵满减活动,刺激用户消费。
不玩文字游戏,易于理解的参与规则和实实在在的优惠,欧芙润活动的参与度很高,创建小程序平台仅仅半年,销售量从1500单每月上涨到9000单,月销售额45W+。


1楼2019-12-17 09:51回复