实人认证两次，第一次没过，每次拍身份证预览图只有一半，，现在还是，也不知道什么鬼问题。客服回复证件遮挡。第二次没收到通知，第二天一看，就多了这么个订单，服务项说明：实人认证。不知道什么情况，脑壳疼。