【求助大佬】我是去年9月份买的战神 Z7-KP7GC，平时没

【求助大佬】
我是去年9月份买的战神 Z7-KP7GC，平时没啥毛病，最近玩北境之地的时候突然闪屏，屏幕亮度瞬间最暗，我开始还以为是游戏问题，关机重启之后还是这样，闪屏问题拔掉电源线就解决了可是屏幕亮度还是无法恢复，系统重装不行，驱动重装不行，今天去问客服一直叫我重装系统？
屏幕亮度问题：
从0开始调到100之间，一瞬间恢复应有亮度，然后就会变成最低亮度，但是显示还是100%亮度
求求大佬帮我看看到底是笔记本出了问题还是系统或者驱动出了问题！