发货规则：
1填写发货单号和第一条揽件时间需要在承诺发货时间内。
2填写发货单号后48小时内接需要有第一条有效的揽件信息。
不规范发货带来的影响：
1.举例72小时发货承诺的订单，9月1日0点付款，9月4日早上0点发货，9月4日12点有物流信息，9月4日0点-12点之间用户来申请退款，系统会秒退，此时就需要及时召回货物，3除了容易被退款，发货单号超时，还会被用户投诉未按约定时间发货，未按约定时间发货投诉成立会被扣1分。
2发货后无物流信息：买家在发货承诺时间内申请退款，发货后72小时如果还是没有跟踪物流信息，系统将会自动退款完成，有可能退款后又将货物发出去容易造成货物止损，举例720小时发货承诺的订单9月1日0点付款，9月2日早上0点发货,9月3日0点申请退款，如果9月5日0点没有物流信息，系统将会自动退款完成，除了容易被退款，发货后无物流信息会被投诉成立，属于虚假发货，扣5分。
3多包裹发货只填其中一个物流单号（这个是直播中经常出现的发货问题）：如果发货单号和子商品不匹配，买家无法知道是不是还有其他包裹，会增加店铺咨询，容易引起投诉和申请退款。缺货的不能点击发货和填写其他商品的物流单号，买家投诉会被判定虚假发货成立扣5分，如果不操作发货，未按约定时间发货只扣1。
4未发货乱填发货单号：异地签收，虚假扫描物品信息，投诉成立扣五分。
举例直播间描述的是拍一发二，商品页面描述的是只有一件商品，最终发给消费者的也是一件商品，订单如果用户过来投诉，会被判定为描述不符，描述不符会赔订单一倍金额给买家，并且订单需要商家承担退货邮费退货