2018年11月29日,对于多年海淘的我来说真是如同美国狂欢采购节日“黑色星期五”一样,确实成了“黑色星期”。两个单子的货物抵达润东仓库,美国快递显示接收,润东转运舱始终没有入库。说是仓库没有收到货物,但是同时那个日期上午(11月29日)的所有抵达润东仓库的货物都没有收到(快递不同)。将近一年的时间,润东始终的回复就是“这两单仓库经过多方核实,or仓库那边当时确实没有收到您的这2个包裹呢”。如果是我自己的单子没有了,属于个案,当时在55海淘的有50多人没有入库(还可能有未加入的),总价值预计在3万刀左右。润东始终用仓库没有收到货为理由,不给出任何处理结果。润东账户还有余额也不给退款,说是注册时候“1. 会员账户内的余额和积分除必要情况均不可提现,转让。”。我说我以后不用润东了,应该属于必要情况。结果和我说“亲,抱歉,这个不属于特殊情况呢,如果我们哪天公司停业了,如果遇到这个情况的话,账户余额是支持提现的”。一个丢失货物都不承认的公司,在倒闭之后能将账户余额退款,打死我也不相信!!!
好了,就说这些吧,应该其他用润东淘友的心情的话,非常抱歉。
好了,就说这些吧,应该其他用润东淘友的心情的话,非常抱歉。