微信的话进入微信应用，在我，设置，新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，开启在试试，或者看看手机喇叭出音孔是否被脏污或灰尘堵塞，使用软毛小刷子尝试将灰尘等杂质清除出来，在试试。