祁东有线还有人看没？

湖南有线祁东公司的电视高清频道这几年来一直出现马赛克（是机房问题，也就是说全县所有用户都是一样的情况），具体表现为间隔45分钟出现一轮马赛克，马赛克时间持续1分多钟。投诉N次了，一直解决不了，我就奇怪了。这么严重的问题，为什么就我一个的投诉，难道你们都不用有线或者只看标清频道吗？