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9月30号在神州租车 高速上给人追尾 对方全责 还车刷了我一
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冷傲look丶03
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9月30号在神州租车 高速上给人追尾 对方全责 还车刷了我一千五维修押金 打保险电话说钱赔给全责方 要叫全责方垫付或者电话委托直赔给神州 但现在全责方司机把我电话拉黑了打不通 打电话给神州叫代位赔偿都不行 我就想问 代位赔偿你又没有损失都不行吗 粤S4AC97神州的车。搞定这事以后在租神州的车就是孙子
送TA礼物
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1楼
2019-10-14 18:30
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冷傲look丶03
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修车费1189 早上打神州客服说退我三百多 我就想问问 如果你们神州去追不更容易吗 现在又不是保险拒赔就扣我一千多 第一次给追尾什么也不懂 现在货车司机又把我电话拉黑了 我也联系不上你叫我怎么办
IP属地:广东
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2楼
2019-10-14 18:35
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冷傲look丶03
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3楼
2019-10-14 18:37
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鱼宝宝
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2019-10-14 20:53
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3285520731983m
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太嘿了
5楼
2019-10-14 23:41
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花太郎看电影
勤奋刻苦
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当时为啥不走保险直赔 问对方保险公司能给自己车辆多少钱,再联系神州门店,双方同意之后,肇事方把钱给你,神州在APP上扣你的钱,就没事了,记住,小事故人没事就直接走直接赔付。
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6楼
2019-10-15 09:28
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3285520731983m
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神州怎么处理这件事
7楼
2019-10-16 11:28
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853756856w
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神州就是这么不负责任
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8楼
2019-10-16 11:33
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牛始埔梅西
执行力强
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要钱不要脸的
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9楼
2019-10-17 09:58
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山风一样自由
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国庆租车我也被追了 芝麻分免押租的 还买了尊贵险 保险内免责 还车时也要我交1500押金 坚决没交走了 连续给我发了好几条短信 过几天没了有个180元维修费用 真是可笑 保险内免责连维修1000元不够吗 变相的多要钱 1500给了也是直接打水漂!
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10楼
2019-10-17 18:59
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最囧米线
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神州租车就是这样赚黑心钱的,过度维修,还两头吃,这样的公司我们一定为他广为宣传,祝福他早日倒闭!
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11楼
2019-10-27 11:18
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jmgthbg
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神人。自己的问题
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12楼
2019-11-06 23:36
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lujuqi
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神州租车,真垃圾。
我都没有还车,也没有评价,不知道怎么来的五星,终于明白他们的五星都是怎么来的
描述一下垃圾体验过程,第一次租车选的六点半(只能选六点半),我六点到了。服务人员说,不好意思,我不在,到点了再说,然后我说,我七点多来,行不行。人家说,那会下班了,不行。然后我就在那傻傻等待他们到来提车。
接着第二次租车,我提前来还车(租车时间是第二天中午十二点多还车),我提前一天下午过来还车,应该是七点多了,服务人员直接关机了(一直到第二天早上九点开机,果然很敬业,一分钟都不多被骚扰)。打客服电话,强硬告诉我,两个选择,第一,退到别的服务点,相隔两公里的机场服务站,要加我一百块,不知道这一百块他们赚的心里亏不。第二,明天再还,人家现在不上班!
好吧,谁让咱开着人家的车呢,不能扔这里,扔这里人家说了,一切损失自己承担,后果哦很严重。那我就开走吧,我跑他们旁边住了个酒店,为了明天一早还车方便嘛。
第二天一早我起来了,因为要赶十点的飞机,想着还车万一再出问题呢?结果真有问题了,本来他们的车就很破,实在话!开着如果不是老司机,不要租了,我自认为十几年的驾龄,开着真费劲。结果可笑的是,一大早起来,电瓶没电了!打服务点电话,关机。打客服电话,我告诉他们我赶飞机,他们给我反馈的是,你检查下什么原因造成的,如果是我个人操作问题,要扣钱的哦!!!我让他联系人过来解决问题,他让我请稍等,我TMD连问无数句,他们很专业的回到我,都是三个字,请稍等。等个锤子,我还不知道,因为服务点服务员都关机了。
这就是他们解决问题的方法,足足等到九点多了(应该是服务人员开机了),给我打过来了电话,其实我已经把钥匙放酒店前台(酒店挨着服务点),我已经走了,我就想着,就这样吧,任人宰割吧,我几个人赶不上飞机,耽误的事情更多。然后他们就问我要验证码,然后自己给自己五星好评,然后他们钱一分不少改扣的都扣了。
从来没有如此去评价过一个企业,回来了两天了,这会快一点了,还写这么多,其实目的只有一个,这样的管理,绝对是一个有很大问题的企业,分享给大家引以为戒。至少我,从来买东西不给人差评的人,是绝对不会选这个公司了。漏洞百出,服务极差,从客服到一线人员。我也算是神舟老客户,一开始去了还问我要几千块押金,我说我以前都不用啊,芝麻信用就可以了啊,然后才不收。很随意,很坑客户。
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14楼
2019-11-13 01:33
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lujuqi
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NND今天神州租车继续给我打电话,要我交油钱……哈哈,真TMD搞笑,还有结算后,私下问客户再次要钱的
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15楼
2019-11-14 02:34
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雪猪儿18
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神州租车就是骗子公司
16楼
2020-09-02 17:20
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