本人采用麦客公司的表单功能，开通了商户收款提现功能。详细说一下：我用他们表单，进行收款卖东西，类似于手机这种，但是消费者买回去后使用一段时间，然后要求我开通年费套餐，用麦客表单收取了388元套餐费用，而那段时间是系统更新期间断网3天，随后客户投诉麦客公司，麦客公司接到投诉，立刻就停封我商户账号并冻结里面资金，硬要求处理好售后让客户满意撤回投诉才能解封解冻账号以及收款提现功能。（麦客客服声称：只要客户撤回投诉就可以解封解冻账户）在2019年9月13日至14日随后1天不到处理完了所有客户的售后问题，并且他们撤回了投诉，然后麦客客服那边同意解冻了，但是随后30分钟不到发来信息说：他们大老板表示不同意解冻，重点是他们大老板表示！有没有根据用户协议走，并要求缴纳1000保证金才可以使用麦客功能。投诉起接到客服通知到处理完毕不到3天时间，而用户协议上写好5天内如果没有处理完成才有权封号，麦客出尔反尔！
客服姓名：李慧 工号6812