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亲们,求助!我氪金开了美女与野兽宝箱,明明记得抽到了小茶杯,

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亲们,求助!我氪金开了美女与野兽宝箱,明明记得抽到了小茶杯,但是人物表里没有,也没有其他多出来的建筑或人物,怎么办?之前看吧友说联系客服可以给补的,怎么联系客服呢?求指教谢谢!


IP属地:天津来自手机贴吧1楼2019-09-27 18:17回复
    你可以首先确认一下有没有付款成功。
    确认支付后
    你可以先去 support点Gameloft点com 网站去注册一个号,点击网页最下面有个“我没有找到我问题的答案” 提交一个表单, 表单提交成功后并记下 问题表单号。
    然后拨打游戏内客服电话, 提供刚刚的表单号,并简要描述问题。 (可能需要你提供你的游戏id, 就是登录游戏画面屏幕左上角那串id), 最后等待客服处理。
    4008907722


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2019-09-27 18:30
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      我注册了,但是现实这个,我看不懂,什么意思?


      IP属地:天津来自手机贴吧3楼2019-09-27 18:47
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        大佬回答的太全面,我就水一下好了


        IP属地:西藏来自iPhone客户端4楼2019-09-27 19:23
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          直接发邮件也可以的吧


          5楼2019-09-27 20:26
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            发邮件处理可以!一般两三天内解决


            IP属地:福建6楼2019-09-27 20:39
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              发邮件不行,要我在网站上填表,但是那个表我填了半天,老是各种错误,然后又得重填一遍,唉:-(


              IP属地:天津来自手机贴吧7楼2019-09-27 21:27
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                已经填完表了,等待回复中,谢谢亲们的关心


                IP属地:天津来自手机贴吧8楼2019-09-27 22:38
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