山灵up2微信语音和一些软件发音缺失

最近买了山灵up2，没想到音质没感觉很大提升，但是问题挺多。最不能忍就是语音缺失，微信语音会缺失前几秒，我用的极光单词发音读单词句子也会缺失，问客服说是延迟。。。还正常的。。。我想我多年前买的几十块的蓝牙耳机都没事，这已经不是延迟，这是给吃掉了，这是蓝牙5啊，这是所谓支持全格式的，我换成acc了还会有延迟，这怎么弄？？？
除此之外，虽然能够连接两个设备，但是不能随意切换，这就不太爽了。还有，没有专门的开关键，长按关机开机有时候会失灵，需要再次按上，经常要5s，按的短了关不掉，按的长了又成了配对，就是一红一蓝的，心累。
最近看到有很多人说会掉板，也挺担心。
请尽快修复吧！！！