河南新乡用户 16年买的志高空调，买来的那一年夏天就坏了不制冷，售后上门检测缺氟利昂加了点走了，当年冬天又不制热了，售后来了还是缺氟，又加了点，没有找到漏点。17年夏天用了半个月突然没有凉气了，售后来了检测还是漏氟自然，加了氟利昂依旧找不到漏点，我说让给我留个维修服务工作单，人家厂家说没有这项义务，没办法。这年冬天家里没人没有用，就是用了我想也是个坏。18年夏天空调开机直接不管用，依旧空调缺氟，依旧加氟依旧找不到漏点依旧不留服务工作单，夏天还未过完又不制冷，售后日常加氟。夏天算是勉强过完。冬天不制热，售后来了说温度正常，不用加氟。何况也不挣钱，给你加了还赔钱…小厂质量小厂态度。你说你产品质量辣鸡，售后能修好也算啊。今天19年空调开机还是不制冷，打志高厂家说有人给我联系让我等，大热的天等啊等，没等到，直到我打12315投诉之后才有人跟我联系。我查询到三包法规定同样的故障修三次还有问题就符合换新机的标准了，上年我打客服说让给我换新机，客服说同样的故障还没有修三次 没法换，都修了六七次了还说没有三次，最后说是故障不在一处，我晕。每次都是加氟利昂，竟然说故障不在一处。还有让我拿出维修三次的证据。只恨家里没有装监控，怪我了。今年我还是拨打志高厂家电话要求换新机，客服又告知我同样一个故障在新机购买一年之内同样一个故障维修三次才能换新机，我想问空调一年不过用几个月，，，难道要一月一修吗？最后就想说 胳膊拗不过大腿认了吧没办法，刚随便翻了翻志高的贴吧大多都是抱怨维修的。在此呼吁广大人民群众珍爱生命远离志高。
