亚马逊有非常明确的销售政策和最佳实践，但卖家执行时偶尔难免疏漏，有些错误可以挽救，但有一些将对你的销量带来巨大的影响。作为提醒，本文梳理了卖家在创建卖家账户、销售和处理订单时常犯的一些错误：

1在产品标题中包含销量和优惠券信息
在产品标题中加入优惠券、促销或商店营销信息，确实能帮你的listing在激烈的竞争中脱颖而出，但这明显违反了亚马逊的政策，将有损你的长期利益。
因此，卖家注意不要在标题中添加“20% off”（20%折扣）、“ Lowest Price”（最低价格）、店铺链接或其它促销信息。
2使用亚马逊不认可的类别
亚马逊强调，卖家产品类别要与亚马逊的分类树相匹配。在设置类别时，卖家需按照亚马逊的库存文件模板来创建格式正确的产品信息，包括产品标题信息。
3产品标题中包含亚马逊不允许的信息
撰写亚马逊的产品标题应该遵循亚马逊的政策，产品标题最多不超过100个字符，如果可以在撰写时，以产品品牌为开始。
此外，避免在标题中使用HTML码、避免全部大写、避免使用符号（如&、 !、 *、 $等）。
4在图像中添加促销文本信息
停止向消费者传递任何亚马逊认为违反其政策的信息，包括在图片中植入优惠信息等，如果你的图片中包含“Sale”（促销）、“ Free Shipping”（免费配送）等具有促销意味的信息，一旦被亚马逊发现，会被认定违反其政策。
5使用彩色背景产品图
亚马逊提倡卖家使用白色背景的产品图，这有利于抓住买家注意力，如果你对亚马逊产品图片要求还不清楚，那么你可能需要回炉再看看了。

6图片使用相框、水印、文本
亚马逊的图片政策非常严格，这是为了确保给买家提供最优质的购物体验。因此，卖家需避免自己的图片出现以下问题：
（1）分开销售的不同颜色同个产品出现在同一张产品图中；
（2）通过线图或艺术再现的方式（如卡通图片）展示产品；
（3）包含动画图片。
三、客户服务方面的失误
良好的客户服务将保障卖家业务能够长久持续下去，但相反的一旦出现失误，卖家业务能否继续下去都堪忧。以下是亚马逊卖家在这方面常犯的一些错误：

1昂贵且糟糕的配送服务、发货迟
没有什么方法能比高昂的运输费能更快地让网购者迅速离开你。虽然较高的运输费能让你获得更高的利润，但也会对你的销售产生负面影响，阻止卖家做出购买决定。
许多亚马逊买家爱之所以选择亚马逊，就是看中了其廉价而快速的物流，但如果你无法在发货方面提供保障，将把你的买家赶到竞争对手那。
2购买好评
亚马逊严重依赖用户信任，因此非常重视卖家的产品review。
有些卖家为了获得销量，投机取巧购买好评以此来吸引客户购买，但卖家忽略了一点，即使亚马逊没有发现，买家就没有察觉吗？多数情况下卖家是能感受到的，这样你在买家心目中的形象就会一落千丈，对于卖家来说得不偿失。

3与买家争论
做生意，难免会遇到一些比较刁钻的客户，如果在线下你或许由着自己的性子来，影响并不会很大。但在亚马逊上，不论是不是对方错了，请务必保持冷静，你必须严格遵守“顾客至上”这一信条，毕竟亚马逊是“偏心”的。
4先入为主的设定
亚马逊买家在购买商品时，很多并不会仔细阅读卖家的销售政策，如果你有什么重要事项要声明，请确保它们放在最明显的位置，并在与买家互动的过程中，礼貌地强调一下，避免因为自己预先认为买家会阅读你定下的政策，出现问题。

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