今天再更一点
误解七运营有方法论
严格说来,运营是没有方法论的。哪个好运营不是摸爬滚打多年才练出来的?
我从来不迷信运营方法论。运营是需要灵活处置的,思维定式已经很可怕了,你还被方法论这个枷锁给禁锢了,岂不更可怕?
互联网日新月异,用户玩社区的生命周期从之前的四五年,现在缩减到了几个月时间。有文化的社区本身就少,一个创意随时会被抄袭和取代。我们的思维时刻都需要更新,也许3年前你所坚信的运营思路,现在早已经不适用了。
我只能说万变不离其宗,方法论可以拿来参考,建立自己的基本思维框架,建立基本的流程,我是同意这点的。其实运营的大部分模块,都是可以建立基本的模板的,但不可以过细,那会束缚了运营的发挥空间。00后比我们90后思维活跃、想法多,这点不得不承认,你得给他们足够的发挥余地。00后早晚也会被90后颠覆,咱们不能顽固不化,对不?
误解八只追求明面上“用户”
现在很多公司为了用户,用了很多激进的方法,比如送代金券,抽奖,地推送奖品,发红包等等,目的都是为了拉用户,但是他们拉的真的是用户么,就像行业人说的一样,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用户。
有很多人都误认为自己有很多用户,其实那些都是假的,当有一天你准备变现的时候,你就会发现,你烧了好几千万甚至上亿所带来的所谓的用户,一天只能给你带来上万的收入,这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说,真正的用户不是那么容易得来的,而是有一个缓慢积累的过程。
不管运营者是为了给领导看,还是出于其他目的,以上行为都是不可取的,当然如果授意那另说。所以,做好一个运营者除了要有过硬的专业能力和好的品格以外,还需要有通盘分析的能力,不要被“海市蜃楼”所迷惑,更不要刻意去搭建。
误解九运营可以速成
关于这点,我只能抱歉地告诉你:运营真的不能速成。没有6年以上的社区经验,你说你能到顶级,打死我我都不信。
运营的经验积累阶段,频繁跳槽是极为不利的,运营所涉及的东西太碎,经验需要连续性。所以我的上任最高领导每次都和我们部门人说:你们这样工作2-3年的,在如今这个阶段,最好在一个公司多沉淀几年。
从运营看人生
运营能练就一个人平和的心态,你可以用这个过程里磨练出来的特质看待这个世界,看待人生,某种意义上,这更有意义。我把自己积累的东西写出来,就是分享的心态,藏着掖着有啥用,再说年纪大了也就忘了。
在运营领域,很少有有像张小龙、乔布斯一样,被公认称为比大咖还要神的人物。但即使是张小龙和乔布斯,也不是一开始直接开挂,都是一点点磨炼出来的,他们中年之后的产品才开始得到更广泛认可而后被封神的。
我们虽未必都能成大咖,但成长还是有方法的,潜心修炼,你也可以慢慢渐入佳境。