求助：智能灯泡掉线，在APP删除解绑后无法再发现设备，重置无用

天猫精灵推荐的得邦的智能灯泡，用了两个来月，掉线没法控制，从app删除后，根据恢复出厂设置的操作方法，快速开关5次，之后灯泡闪烁5次后常亮，按理说是恢复出厂成功，但再用天猫精灵发现设备却发现不了，多次尝试都不行。
正好双十一还买了个方糖套装，里面有个灯泡，也是得邦的，装上去发现新灯泡，天猫精灵也说发现不了！
求助智慧的网友。。请问这种情况是怎么回事？怎么解决？
（客厅里用的小k智能的灯就一直好好的，换了wifi后重新绑定也都很顺利，天猫精灵这推荐的什么灯泡啊。。。。）