管理的另一把权杖：非职权影响力
文／杨继刚（微信公众号／喜马拉雅FM：转型刚刚好）
管理包含权威与权力吗？当然包括。所谓管理，其实就是将权责利分解。流程的背后，包含权力，也包含责任；考核的背后，包含权力，也包含利益。更不用说过程检查和绩效评估了。因此，管理一定包含权威和权力，没有权威，规章制度形成虚设，更无从谈令行禁止，无规矩不成方圆；没有权力，事务推进就会遭遇重重阻挠，也无法名正言顺，执行效率就会大大降低。
但，管理只能依靠权力和权威吗？当然不是。我们经常会听到口服心不服这句话，意思是说，虽然我嘴上服从你，但我心里不服你，要不是你的位置比我高，我才不低三下四的委曲求全。发展到最后，一旦管理者离任，就会出现人走茶凉的情况，
既然如此，作为管理者，不仅要用好职位所赋予的权威和权力，也要发挥好职位之外的人格魅力与专业能力，只有两边用力，才可以推进团队建设和业务发展。从领导力角度看，很多人通常把领导力理解为影响力，而影响力的发挥，又通过两种方式进行，一种叫职权影响力，一种叫非职权影响力。我们管职位所赋予的权力和权威，称之为职权影响力，把职权之外，管理者本人的个人魅力、品格、价值观、做事方式等，称之为非职位影响力。把这两种影响力发挥好，才能实现管理者的综合效能。
第一个维度，是管理者的人格魅力
三观正不正，品格高不高，标准严不严，这是管理者个人魅力的重要基础，没有这个前提，难以服众，这也是为什么，无数的领导力大师，都把信誉作为领导的基石。没有信誉，就无从建立信任，也就没有了下属的追随。有一本叫《真北》的畅销书，讲的就是，优秀的领导者，把真诚放到第一位，从而赢得信誉，凝聚人心，获得团队追随，赢得基业长青。
第二个维度，是影响和感召他人
作为管理者，不能仅仅独善其身，还需要打造团队。因此，在以身作则的基础上，如果能影响和感召他人，凝聚人心，达成共识，打造一批标杆和榜样出来，那才是管理者的使命所在。如何影响和感召他人？最关键的，是管理者要给下属清晰的、明确的、可信的、引发共鸣的愿景，特别是，要将公司和组织的愿景，与个人的愿景密切结合，产生共鸣，继而再通过以身作则，影响和带动下属，那么，管理者最终就能培养一批优秀的人才，为公司未来发展积累力量。
第三个维度，制度和文化建设
如果能将非职权影响力，转化为员工的行为习惯，并通过流程改进、制度完善、文化建设等方式，固化下来，那么，对公司而言，这就有了可传承的标准，也就能把个案转化为团队可复制的榜样，看得见、摸得着，对于公司而言，这将是非职权影响力显性化的重要表现。
杨继刚：工信部主管《中国工业评论》专栏作家，多达82篇陆续发表于哈佛《商业评论》、《清华管理评论》等顶级管理期刊，引发业内广泛好评。管理畅销书《好员工为什么离开你》《企业转型那点事》作者。《转型领导力M》三部曲作者、版权人。