对于每一个加盟开宠物店者来说，都希望自己经营的宠物店都能得到一个长久的发展。但是很多人只会考虑眼前的利益，不求长远的发展，这样的宠物店一般在经验一段时间之后都会出现问题，这些问题如果得不得及时的解决，那么宠物店将会面临关门的危险。

开宠物店是一个长期性的经营项目，所以宠物店经营者必须要从长远的角度考虑。要学会怎样与消费者才能建立长期、持久的关系?它就是需要我们的交流了，而且在交流中是要注意一些方法去培养消费者的依赖性的，在交流中还是要善于合理地使用一些专业术语的，这样的话以便通过我们交流中体现出我们专业化服务的一个水平，从而这样来增强消费者对我们的消费信心的。

在人与人的交往当中许多的矛盾、纠纷都是源自于误会的，而误会是需要用沟通的方法来化解的。宠物店要长期在相对区域长期的生存和发展的话就必须要做好与消费者之间的沟通，通过沟通才是化解矛盾、纠纷的最好方法，可以通过沟通来增强消费信心，通过沟通来增强消费者对我们的一个信心。