利用心里落差,玩的真是666.举个例子,一家航空公司的班机因故晚点预计四十分钟左右,机长十分尴尬准备让空姐如实广播发布晚点消息!这时候,头等舱一名心理学家叫住了漂亮的空姐,让她按他的方法试试。
第一次,空姐广播内容是尊敬的乘客非常抱歉飞机因故晚点预计2个小时,机舱内当然引起了一个小小的骚动。
航程过了大半,航班延误的时间基本可以确定的时候,空姐温柔的声音再次出现:尊敬的乘客,打扰大家了,经过地面调度和机组人员的不懈努力,飞机延误情况得到了缓解,预计比正常时间延误60分钟就能让大家回家了!乘客的情绪得到稳定和释放。
在飞机晚点30分种即将落地之前,当空姐的播报声音再次响起的时候,乘客忘了飞机晚点的不快,整个机舱响起了热烈的掌声!!下机之前和机组人员热情相拥。
心理学家是这样解释的,人类的行为不是受他们行为的直接结果的影响,而是受他们预期行为将会带来什么结果所支配。如果实际与预期相符,将加强预期的作用力和可信度。如果预期良好而实际不符,将给人带来认知的失调,从而改变原先惯有的行为。在这个飞机晚点的事件中,心理学家首先预设了一个晚点2小时的植入,后面预期没有实现,比植入的预设反而更理想的时候,乘客转化成了感激。很有意思的故事。
所以飞卢的本意就不是涨价到那么夸张,当然也不排除一开始就是这个想法,然后因为订阅读者的流逝而改变啦。现在就慢慢试探读者的心理承受底线。或者利用心理落差来搞把戏,以为别人看不出来?
别把所有人都当傻子。
第一次,空姐广播内容是尊敬的乘客非常抱歉飞机因故晚点预计2个小时,机舱内当然引起了一个小小的骚动。
航程过了大半,航班延误的时间基本可以确定的时候,空姐温柔的声音再次出现:尊敬的乘客,打扰大家了,经过地面调度和机组人员的不懈努力,飞机延误情况得到了缓解,预计比正常时间延误60分钟就能让大家回家了!乘客的情绪得到稳定和释放。
在飞机晚点30分种即将落地之前,当空姐的播报声音再次响起的时候,乘客忘了飞机晚点的不快,整个机舱响起了热烈的掌声!!下机之前和机组人员热情相拥。
心理学家是这样解释的,人类的行为不是受他们行为的直接结果的影响,而是受他们预期行为将会带来什么结果所支配。如果实际与预期相符,将加强预期的作用力和可信度。如果预期良好而实际不符,将给人带来认知的失调,从而改变原先惯有的行为。在这个飞机晚点的事件中,心理学家首先预设了一个晚点2小时的植入,后面预期没有实现,比植入的预设反而更理想的时候,乘客转化成了感激。很有意思的故事。
所以飞卢的本意就不是涨价到那么夸张,当然也不排除一开始就是这个想法,然后因为订阅读者的流逝而改变啦。现在就慢慢试探读者的心理承受底线。或者利用心理落差来搞把戏,以为别人看不出来?
别把所有人都当傻子。