我是大麦盒子的老用户,谈一下真实感受吧,前几年刚按盒子的时候真的觉得太爽了,电视电影都免费看,再后来大麦推出了VIP会员,新影片需要购买VIP会员才能看,这个我觉得是能理解的,毕竟大麦为我们提供了这么好的服务,不能一直免费呀,所以我果断购买了VIP会员,有时也会购买极清首映的影片,可是还不到两年,大麦的用户体验急转直下。
首先,大麦系统升级了好几次,每次都搞得面目全非,我们刚刚适应了一个界面,马上又变成另外一番模样了,好多东西都找不到了。用户对系统的体验需要有新鲜感吗?Windows那么多版本有大改动吗?iPhone都出了九代了,界面有变化吗?这才是风格,大麦可别TM瞎改了。
其次,前段时间我又续了一年的VIP,现在大麦又出了个奇异果会员,以前买了VIP电影都能看,现在再看看,VIP几乎没有任何用了,什么都看不了,都是奇异果,还要买奇异果吗?我肯定say no,这么惯着它明天就能再整出个芒果,后天是百香果。我不知道大麦到底想干什么,如果想多盈利,可以将VIP涨价啊!这个我可以接受,物价上涨嘛,可是明明购买的服务缩水了,又推出一个让用户买,是认为我们都没脑子吗?
最后,这次升级改版之后,我好像什么都找不到了,最恶心的是不让用户投屏了,意思是告诉你想看电影必须买奇异果,可客服交流几次无果,我对大麦彻底失望了,明摆着不再为客户着想了,我想说不管大麦拥有多少客户,当你算计客户的时候,都长久不了了。
我现在除了看看电视节目外已经不怎么用大麦了,VIP到期后肯定不会续费了。
首先,大麦系统升级了好几次,每次都搞得面目全非,我们刚刚适应了一个界面,马上又变成另外一番模样了,好多东西都找不到了。用户对系统的体验需要有新鲜感吗?Windows那么多版本有大改动吗?iPhone都出了九代了,界面有变化吗?这才是风格,大麦可别TM瞎改了。
其次,前段时间我又续了一年的VIP,现在大麦又出了个奇异果会员,以前买了VIP电影都能看,现在再看看,VIP几乎没有任何用了,什么都看不了,都是奇异果,还要买奇异果吗?我肯定say no,这么惯着它明天就能再整出个芒果,后天是百香果。我不知道大麦到底想干什么,如果想多盈利,可以将VIP涨价啊!这个我可以接受,物价上涨嘛,可是明明购买的服务缩水了,又推出一个让用户买,是认为我们都没脑子吗?
最后,这次升级改版之后,我好像什么都找不到了,最恶心的是不让用户投屏了,意思是告诉你想看电影必须买奇异果,可客服交流几次无果,我对大麦彻底失望了,明摆着不再为客户着想了,我想说不管大麦拥有多少客户,当你算计客户的时候,都长久不了了。
我现在除了看看电视节目外已经不怎么用大麦了,VIP到期后肯定不会续费了。