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您好：为方便残疾人旅客乘坐火车出行，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“专”字样。
持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一致六级的。可购买残疾人专用票额，但是残疾人旅客不享受残疾军人、伤残人民警察优惠票。（铁路客服中心0093504）
持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一致六级的。可购买残疾人专用票额，但是残疾人旅客不享受残疾军人、伤残人民警察优惠票。（铁路客服中心0093504）
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