本人于2016年在宜昌奥本健身房购买了半年的私教课程,由于经常出差,导致课程过期,今年三月,宜昌奥本健身联系我去上课,到店咨询后,我私教说要激活课程就必须要买课,我想着由于自己工作调动,有时间来健身,便又买了3000多元的课来激活以前的课程,今年8月,健身房的私教有个现金大赛,我的私教给我上课就开始不专心了,有时候上课上到一半就跑去谈业务了,有时候明明头天约课约好了,我下班急急忙忙打车赶到约定时间来上课,结果来了我教练跑去谈业务了,后来大赛尾声,8月14日我教练让我买课帮他完成业务,可是我工作才调动,没有多余的闲钱,就拒绝了。让我没想到的是在8月23日接到奥本总部短信,告知我8月15日购买了3000多元的课程,而且教练也换成别人了,原来是我教练偷偷给我买了课程,从8月15日一直到23日我接到短信,都没主动联系我说这是怎么回事,直到我打电话到奥本总部后,我教练我发微信让我撒谎,让我告知总部是我男朋友偷偷买的课,我并不知情,后来我要求退课,多次打电话到奥本总部,可是总部只是说帮我记录,并没有专门的部门和人员来处理,直到九月底本人亲自到宜昌奥本店里找负责人谈话以后,只有宜昌奥本单方面微信和我联系,让人最寒心的是奥本这种欺骗消费者的行为、对会员不管不问的态度和暗箱操作买课转课的行为导致我退课,还要扣除我课程总额的50%违约金,这种无良的健身房希望以后大家擦亮双眼不要被骗。