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路虎发现神行车型,2015年12月末提车,行驶了43000公里。一直都是城市道路行驶。
周日早突然发现轮胎有较大裂缝,钢丝已断,马上到4s店接受检测,等待厂家回复,车一直放在店里,周二倍耐力厂家答复说不是质量问题,外在刮伤以及化学药物导致。我们对这种答复存在严重质疑和不认同。
现在对“倍耐力轮胎是当今世界享有盛名的轮胎公司之一”表示严重的怀疑。
从周一开始对倍耐力客服电话进行拨打,形同虚设,完全打不通。
微信公众号,微博号 回复了说马上回电话,两天没有接到任何答复和电话。
看图中,右前胎和左后胎出现较长较大明显的裂缝。另外两个轮胎存在严重隐患。
世界知名品牌 倍耐力轮胎,给4s店供应这种质量的轮胎,给消费者是这样的答复,安全问题存在极大的隐患,如果不是及时发现,后果不堪设想。
现在 倍耐力厂家已经不承认质量问题,请问各位有经验的怎样维权?