母家里的冰箱电视坏了，想换个好一些的，由于在乡镇，就决定买个好的。父亲认为冰箱还是海尔的好，就买了海尔的。父母不太懂电子设备，我是请假回来弄的。请假时间有限，在买的时候让客服问过物流，说省内有货，最快两天，最慢五天天送到。楼主一算，正好是假期最后一天，就下单买了。14好下单的，15号发的货，结果到今天都没有到当地网点，客服电话打了4、5个了，也没有效果啊。具体大家看图，心理很生气，明天我就坐火车要走了，结果冰箱还没到，让我父母怎么处理。发货的仓库兰州离我家就300公里，货物中转站张掖离我家才不到200公里，这都6天了，为什么还不到啊？我骑自行车都过去了。一起买的乐视电视从天津发货，早都到了，都看了三天了，结果省内发货的冰箱到不了。物流再小心，货物也该送到了吧？这冰箱让我父母怎么弄？是拒收吗，那现在到哪里买个冰箱啊（家里厨房的门比较窄，冰箱太大是抬不进去的，所以冰箱是挑好大小与体积的）？是签收吗，父母又不懂电器，怎么验货，怎么保证没问题，怎么让我安心。一直保证最迟19号送到，你们的保证能有些用吗？
