家里因为天气闷热加上有小孩的原因买空调，安装时间已经确定后还向后推迟3天，大夏天闷热的时间太久我们只得自己找安装师傅，师傅来了才知道商品是错的，和在苏宁官网上买的完全是两个型号，我买的是TCL冷暖，他们送的是单纯制冷，我以为单纯是送错货，后打电话得知商品出库的时候就是已经无货的，无货的商品你掉个别的型号的商品送给我，这我就不知道是什么意思了，本来家人和孩子可以早享受空调的清凉，因为你们的原因家里忍受闷热的天气又多了一周！维权的路走的时间挺不是很长才3天，但是真真切切的感觉到了维权难啊，客服说送你100元礼金券吧！哈哈 感觉毫不在乎，我不需要