〖170706〗『水』天猫旗舰店是不是不支持七天无理由

刚问客服，客服说质量有问题必须要出具售后证明，没问题不能退换，那是不是说缝隙过大或者屏幕有3个黑点以内，在天猫还没法退换啊，明明标注有七天无理由不是么。

所以说还是京东好

有没有在天猫申请了换货或者退货的。

现在的七天无理由退换货是工商规定的好不，不是哪个平台规定的。不影响二次销售应该随便退换的。天猫的这个还支持“免举证退换货“，在服务里，自己仔细看看。

话说经常活动在贴吧那个旗舰店店长呢

尤其是像屏幕有三个以下坏点，或者缝隙过大划手的那种。这样的情况也没法开具售后检测证明吧。更别说htc这售后点少的可怜

我就在意这点了，中奖有坏点的话不能换就只能祭出金爵卡了么

在htc手机天猫旗舰店购买手机随时会中招的，特别是装取sim卡时要小心谨慎。不要安装剪小卡，要安装原装小卡。勉强安装剪小卡，很容易会压坏卡槽弹簧，按照htc手机天猫旗舰店的逻辑就是人为损坏，会丧失保修资格。

没有质量问题退干嘛不知道有些人怎么想的钻这个空子干嘛厂家打包肯定没有原厂出的好到时候你们又说二手的

你们纠结的问题歪了吧，七天无理由退换是无理由！！！你们选择质量问题退换，淘宝大部分店铺都不同意的，按我的经验就算有质量问题也是选择无理由的。虽然不是买的这家火腿手机。

懂不懂什么叫无理由退货？
1.商品本身没有质量问题，不涉及激活的问题，在商品外观完好，附件齐全，包装未损坏，在7天之内不影响二次销售的情况下，可以退货处理!
2.有TM有质量问题了，还叫什么无理由退货！到京东试试，就知道无理由退货的含义了！
天猫那个明显就是欺骗消费者，在商品页面-加入购物车按钮下方-有明显支持7天无理由的标记！

我问的另一个客服，她说支持

这个客服不懂法，你可以申请小二介入

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