机不凡平台·专注手机后市场服务
“机不凡”平台手机产生背景
据市场调研机构IC Insights的研究,2016年全球14家最大的智能手机企业中,中国企业占到10家。据俄罗斯卫星通讯社6月20日报道,根据调查,华为、OPPO、vivo、中兴、联想、小米、TCL、金立、魅族、酷派2016年总共向国际市场供应5.87亿台智能手机,较2015年上升15%,其市场份额则较2015年增加3%,至39%。与此同时,苹果和三星2016年的智能手机出货量为5.26亿台,其国际市场份额已从2015年的39%缩减到35%。手机属于易耗电子产品,且更新换代频率快,手机后服务方面,用户手机出了问题怎么办?需要保养维护怎么办?需要购买周边的配件怎么办?有没有在附近就可以一站式解决这些问题的服务门店?
当我们在使用手机的过程中,遇到以上这些问题该怎么办?相信多数人首先想到的是官方售后维修部门。然而实际操作上,很多手机厂家的售后维修都是外包给其他的维修公司,网点有限并且一般只能提供维修服务,不能提供其他的保养服务。手机的三包期限一过,就不再能享受免费维修政策,给用户带来很大的不便。
“机不凡”平台手机产生背景
据市场调研机构IC Insights的研究,2016年全球14家最大的智能手机企业中,中国企业占到10家。据俄罗斯卫星通讯社6月20日报道,根据调查,华为、OPPO、vivo、中兴、联想、小米、TCL、金立、魅族、酷派2016年总共向国际市场供应5.87亿台智能手机,较2015年上升15%,其市场份额则较2015年增加3%,至39%。与此同时,苹果和三星2016年的智能手机出货量为5.26亿台,其国际市场份额已从2015年的39%缩减到35%。手机属于易耗电子产品,且更新换代频率快,手机后服务方面,用户手机出了问题怎么办?需要保养维护怎么办?需要购买周边的配件怎么办?有没有在附近就可以一站式解决这些问题的服务门店?
当我们在使用手机的过程中,遇到以上这些问题该怎么办?相信多数人首先想到的是官方售后维修部门。然而实际操作上,很多手机厂家的售后维修都是外包给其他的维修公司,网点有限并且一般只能提供维修服务,不能提供其他的保养服务。手机的三包期限一过,就不再能享受免费维修政策,给用户带来很大的不便。