说到底，销售一定要“善变”，这不是贬义词，而是在了解客户的兴趣、爱好、习惯、穿着、说话方式等等相关的信息之后，在原有话术基础上做出调整，守住“先认同、再引导的”谈判策略，哪怕这次不能成单，也一定要想尽办法，钻客户“拒绝话术”中的空子，为下一次见面、甚至开单埋下伏笔。

这13句销售话术只能当作模版，背熟之后，一旦客户使用相同或类似的理由拒绝时，能让销售在脑子里形成条件反射，根据现场的情况和了解到的条件，做出合理的调整。

销售，思维是最重要的！方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。

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