从青岛到北京要5天,其中三天都在北京转了,我给客服打电话问地址能不能自取,客服不正面回答,女的还好,还耐心回答,男的就永远只有一句话“我会尽快安排“,比机器人还不如,路由信息里面中转场的电话打不通,地址问客服居然说没有登记,自己也不知道地址是哪里,前前后后打了两次电话,明明快件在点部,派送或我自取就行了,点部也是厉害,擅自就给退回了。中转的时候路由慢的很,各种件多找不到,退回的时候一下子就快起来了,真实服了,只能去微信客服投诉,然而感觉并没什么用,还记得上次买的花土也是天天的,但是还是申通帮忙顺带派送的,申通小哥说天天的派送员都送餐去了,我就特意改成公司地址收货,一个不留神,这个卖家也用天天,我就预感派送不会顺利,不过我真是长见识了。