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【03-17 讨论】就想知道 这牌子保修这么差劲么?
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Nic_诺小白
二年级
6
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朋友送了幅这牌子耳机。
bei6,现在无法充电。联系天猫 说什么不在他们家买的不管。询问半天才问到官网,结果要我填什么码,我翻遍了盒子,也没对上到底是啥码。这几天又想起来,去官网,结果现在官网打不开了,这是跑路了?
Nic_诺小白
二年级
6
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网站终于打开了。这服务器真是碉堡了的慢
Nic_诺小白
二年级
6
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官网实在不行,登记的选项里有一个耳机型号 无法选择,无奈之下打了各种客服电话。
售后客服一直没能打通,通过其他的客服得到 他们办公电话,打过去后,妹子很干脆的让我直接邮寄回去,更换。我觉得这才是正确的售后方式。
Nic_诺小白
二年级
6
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另外,这家公司接电话的全是台湾妹子啊。一个说话比一个甜。
Nic_诺小白
二年级
6
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看来 售后还是很给力。只是售后的渠道方式有待加强。
saerxz
随身毕业
12
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nuforce是台湾的公司在做大陆的市场……
售后肯定没问题,主要是对接的问题,这个要反映一下
天蝎座592
四年级
8
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官网做的不错诶,就是太慢……
可能服务器在台湾吧
千年之后回去
四年级
8
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楼主最后还是解决了呗
直接换新还是很良心的
Nic_诺小白
二年级
6
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进度更新,售后很效率的将新耳机邮寄。由于没有通知。收到后 还狠惊喜。很良心,全新未拆封的。
Nic_诺小白
二年级
6
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代理很负责。可是天猫官方旗舰店售后却非常的推卸责任。这点品牌运营的的相关部门应该管管。我买的某国产品牌吸尘器,掉了个配件,狗东入的,联系天猫,直接送我了一个。我觉得这点nu应该加强。
轩de每日c_
入门白
3
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我在天猫买,换了两次新,很有良心呀
nlxzaza
透明白
1
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请问寄回去的时候是寄回去所有的东西还是只寄回去耳机?
贴吧用户_QK6yZXZ
透明白
1
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售后电话多少啊
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