16年双12在苹果授权经销商门店买的国行32G 磨砂小7，用了两个月发现拍照对焦不精准，相片模糊。。然后到苹果授权售后去，售后建议1、返厂维修 2、也可以找APPLE门店的天才吧维修。由于返厂维修要7到15个工作日，不想等太久，然后跑去广州珠江新城那家苹果直营店，然后网上预约天才吧，店员说要检测，拿了个平板电脑，然后一堆的数据显示，我的手机没有问题。我拿手机现场拍照然后给他看，他还是说软件检测没有问题，手机正常的，气死老子，店员还一个劲的问我还有其他问题没有。得了，不跟这些小年轻磨叽了，直接拿回苹果的授权售后返厂处理。在等待返厂的时间，打了苹果售后的400电话，把情况跟客服美眉说了下，然后她很客气的记录并做了个案例并联系到了他们苹果维修部门的人跟我联系。返厂的结果是摄像头有问题，并且检测出了屏幕也有问题，更换了摄像头和屏幕，现在手机一切正常。只想说天才吧的小孩店员就是一蠢才，啥都干不了，难怪拿苹果公司最底层的薪水。苹果公司的好的服务没学到，店大欺客的态度倒是学到了。
