亲爱的沃/腾讯你好:
本人在1月7日使用的联通卡(腾讯大王卡),我使用腾讯公司产品流量是不花流量的,在激活后你们送了我1.1G左右流量,我下了个你们的App客户端,打开过10多次左右,(就是查看下用腾讯产品产生流量不?),现在还有900左右,我知道用腾讯公司产品产生不了流量,可在1月8日2点左右(就是半夜)我查了下话费你们扣了我1.32元,我话费是120的,现在118多,我其间没打过电话,我也查询过大王卡的费用说明,他的日租金是不用不花钱的,钱是小事,但你们要给我解释这1.32元是怎么产生的,我电话没打,短信没发,流量又有你们送的,日租金又不要花钱,扣也只扣1元啊,0.32怎么来的,我以前是移动使用者,流量太贵才用你们联通,人家也没这样的吧。
我问了客服人家说是日租金,那腾讯我请问你你说是不用不要钱,人家才买的,可人家又扣月租又扣日租,你们费用说明写清楚了没有。
一个三小时失望的使用者客户留
本人在1月7日使用的联通卡(腾讯大王卡),我使用腾讯公司产品流量是不花流量的,在激活后你们送了我1.1G左右流量,我下了个你们的App客户端,打开过10多次左右,(就是查看下用腾讯产品产生流量不?),现在还有900左右,我知道用腾讯公司产品产生不了流量,可在1月8日2点左右(就是半夜)我查了下话费你们扣了我1.32元,我话费是120的,现在118多,我其间没打过电话,我也查询过大王卡的费用说明,他的日租金是不用不花钱的,钱是小事,但你们要给我解释这1.32元是怎么产生的,我电话没打,短信没发,流量又有你们送的,日租金又不要花钱,扣也只扣1元啊,0.32怎么来的,我以前是移动使用者,流量太贵才用你们联通,人家也没这样的吧。
我问了客服人家说是日租金,那腾讯我请问你你说是不用不要钱,人家才买的,可人家又扣月租又扣日租,你们费用说明写清楚了没有。
一个三小时失望的使用者客户留