Lz是物流专业的,现在在写一篇关于快递业务流程的报告,前面的那些收货、运输、派送等等都写得差不多了,现在卡在快递中途丢件处理过程中,想知道当货物为一票多件的情况下,收货人收货时发现丢失了一部分货物,发货人并没有保价(我选的情况是未保价,如果顺便,也麻烦跟lz说一下保价的情况),然后那货物是一系列的货物,缺了一个价格都会跌得很厉害的情况下,发货人出示了货物价格的收据单,要求按所有货物的原价来赔偿,可是作为快递公司,在未保价情况最多赔运费三倍的情况下,作为快递公司该怎么处理?
还有中间丢件的流程也可以介绍一下吗?