众所周知,人均生活水平的提高,出门旅游早已是生活常事,在这样的社会需求背景下,产生一个从表面上看来让人羡慕的职业——导游,用一个词来形容的话,那就是居无定所;此时,强烈的市场需求把导游职业推上不可替代,复杂的关系利益链路下,首当其冲的导游便无可奈何的成为了众矢之的,因为导游是第一接触人,游客的吃喝拉撒、喜怒哀乐都需要由导游来解决,然而,就是这样一个集心理学、地理、历史、演讲、服务于一身的全能型人才却在夹缝中背着一个社会定义:在专业化导游团队的概念的路上越走越远。
那么,在探讨导游拓展自己资源之前,先看下导游目前的困境。
一、导游职业门槛与导游社会高需求形成严重的断裂不少旅行社负责人无奈的表示,“旅游有旺季也有淡季,旺季时导游有团带有钱拿,淡季时总不能让导游去打扫景区拿工资吧!旅行社也没有能力在淡季时给导游发工资!”在这样的情况下,导游处于阶段性需求的工作状态中,对自身的要求自然降低,旅行社对于兼职导游也没有很好的办法管理,游客对服务的需求日益增长,矛盾越演愈烈!
二、不是所有的导游都是合格的导游做导游难,做中国导游更难!中国人多地广,自然也少不了奇葩,于是,在日常导游服务基础之上,还得要斗得了奇葩,打得了流氓;对于还不太了解导游大环境的就会出现以下的情景。
“这什么垃圾团,凭什么要对那个傻X服软...”
“我TM当时没有录音,但是绝对不是他现在讲的这样...“
“见鬼了,还自己贴钱,司机比我挣得多...”......
游客作为消费者,便认为自己是上帝,特别是在中国这个遍地是上帝的地方,情况尤为普遍;当你与游客发生争执那刻开始,这个团就已经坏掉!
那么,该如何拓展自己的资源圈子?如何让自己不再因为团型苦恼?如何不再与游客发生争执?如何活得像别人眼中羡慕的导游?
首先,
得了解导游行业!了解了导游从业信息,就知道自己工作强度是否正常;
了解了旅行社运作模式、旅游政策,就要分析自己的职业规划是否合理;
了解了老前辈的经历与成就,就获得了评判自身的标尺;
其次,
武装自己!
前段时间,我小侄子跟我说,虽然自己刚毕业,但公司学不到什么东西,想跳槽;没有不可替代的技能傍身,你的跳槽只不过是从这个坑跳到另一个坑!活到老学到老,谁都知道,重点是谁能做到?
最后,
修身养性,与同好为伍!
老子的“无为而治”不是什么都不做,而是用对的方式去做,充分发挥创造力,做到自我实现。
游客骂我,我骂回去,事情更糟;我不骂,我悄悄拿手机录下来,你看谁更牛!
与同好为伍,正能量是会叠加的;与爱抱怨、不上进的人相处,你也会变成曾经你讨厌的样子!
那么有人会问,学习充电的地方在哪找啊?正能量的伙伴哪有这么容易遇到,哪儿呢?哪儿呢?
上海一十多年导游朋友推荐我进入一个导游圈子,也不知道是这批导游质量高,还是维护得好,总能在这个导游圈子里看到很好的带团干货,正能量气息,偶尔在里面写篇文章,不仅能得到同好的认可获得点赞,还能与朋友留言交流,对于我这种文艺气息+处女要求的人来说,比吵嗡嗡的群更适合不过了!
【个人交流微信号:apeihu,同好者来,非诚勿扰】
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二、不是所有的导游都是合格的导游做导游难,做中国导游更难!中国人多地广,自然也少不了奇葩,于是,在日常导游服务基础之上,还得要斗得了奇葩,打得了流氓;对于还不太了解导游大环境的就会出现以下的情景。
“这什么垃圾团,凭什么要对那个傻X服软...”
“我TM当时没有录音,但是绝对不是他现在讲的这样...“
“见鬼了,还自己贴钱,司机比我挣得多...”......
游客作为消费者,便认为自己是上帝,特别是在中国这个遍地是上帝的地方,情况尤为普遍;当你与游客发生争执那刻开始,这个团就已经坏掉!
那么,该如何拓展自己的资源圈子?如何让自己不再因为团型苦恼?如何不再与游客发生争执?如何活得像别人眼中羡慕的导游?
首先,
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了解了老前辈的经历与成就,就获得了评判自身的标尺;
其次,
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前段时间,我小侄子跟我说,虽然自己刚毕业,但公司学不到什么东西,想跳槽;没有不可替代的技能傍身,你的跳槽只不过是从这个坑跳到另一个坑!活到老学到老,谁都知道,重点是谁能做到?
最后,
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老子的“无为而治”不是什么都不做,而是用对的方式去做,充分发挥创造力,做到自我实现。
游客骂我,我骂回去,事情更糟;我不骂,我悄悄拿手机录下来,你看谁更牛!
与同好为伍,正能量是会叠加的;与爱抱怨、不上进的人相处,你也会变成曾经你讨厌的样子!
那么有人会问,学习充电的地方在哪找啊?正能量的伙伴哪有这么容易遇到,哪儿呢?哪儿呢?
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