首先,你可以准备一个小本子,楼巡时可以随时记录待办事项,服务区的楼巡分为柜台和大堂两个区域,一般我走楼巡是先从大堂开始(因为柜台楼巡完进厨房,有条理性且很方便,不浪费时间),在走楼巡时你可以顺手拿一块布,从外围开始,看灯箱,外观,玻璃清洁,然后就是大堂清洁,厕所,电视是否开启,儿童椅,工具间,风口等等所有都要看。记得要记录需要解决的事项,然后再到柜台,你可以按顺序进行查看,我一般是从中央岛开始看,看所有东西24/2原则,还有保质期,检查饮料机,试饮饮料,关注半成品的先进先出,然后抽检小包盐,番茄调料等等的时间,一盒酱料里面不可以有两个不同的时间,我一般随机抽5包检查,关注柜台的layout摆放,