いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます。
お問い合わせいただいた件についてご連絡いたします。
別端末へのデータ引き継ぎを行うためには、
事前にお客様ご自身で「引き継ぎパスワード」を発行していただくか、
「Game Center／Google+」との連携を行っておく必要がございます。
iTunesやiCloudでバックアップすることはできません。
当アプリの引き継ぎパスワードの有効期限は、1年とさせていただいており、
更新する度に新しい引き継ぎパスワードが発行されます。
一番最後に更新した際に発行された引き継ぎパスワードのみが使用可能です。
更新すると、以前に発行していた引き継ぎパスワードは無効となりますのでご注意ください。
なお、iOS端末にてアプリをアンインストールしてしまい、同じ端末でご利用いただく場合は、
再度インストールしていただくことで、続きよりプレイしていただけます。
お手数ですが、再度アプリのインストールをお願いいたします。
別の端末でご利用いただく場合や、再インストールではデータが戻らなかった場合、
またはAndroid版をご利用の場合は、以下のデータ引き継ぎのご案内を
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
原則といたしまして、運営ではデータ引き継ぎの対応をおこなっておりませんが
確認項目に対して、お客様から正確な情報をご申告いただいた場合は
ご本人様確認後、データ引き継ぎ対応を実施させていただく場合がございます。
確認項目は数多くあるため、お客様にはお手数をおかけいたしますが、
下記の確認事項にご記載いただき、改めて運営までご連絡をお願いいたします。
------
※お客様情報入力時の注意点※
１.【回答】部分にご記載ください。
２.すべての項目にご回答ください。
３.わからない場合は「不明」とご記載ください。
------------------------
◆別のメールアドレスでお問い合わせをされたことがあるか
ある場合、該当のメールアドレスをお教えください
（ドメインが異なる場合もご連絡ください）
【回答】：
※お問い合わせをされたことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください。
------------------------
◆ユーザーID〈必須〉
【回答】：
※プロフィール画面の9桁の数字です。
------------------------
◆登録名〈必須〉
【回答】：
------------------------
◆ランク
【回答】：
------------------------
◆有償アイテム(ラブカストーン、各種セット販売アイテム等)の購入履歴画像の添付（2枚以上）
【回答】：
※購入したことがない場合は、回答欄に「購入なし」とご記載ください。
※iTunesまたは、Googleウォレットの購入履歴・レシートメールのスクリーンショット
------------------------
◆過去に使用したことのあるシリアルコード
【回答】：
※使用したことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください。
------------------------
◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン
【回答】：
※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。
------------------------
◆アプリの登録日時〈必須〉
【回答】：
例）20●●年●月●日
------------------------
◆初期選択部員名〈必須〉
【回答】：
※当アプリを始めた時に一番最初に選んだ部員名をご記載ください。
------------------------
◆最後にログインを行った日時〈必須〉
【回答】：
例）20●●年●月●日
------------------------
◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉
【回答】：
※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。
※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください。
------------------------
◆過去に使用した引き継ぎパスワード（16桁の数字）
【回答】：
※過去に発行した引き継ぎパスワードをご記載ください。
------------------------
◆ユニット名〈必須〉
【回答】：
※設定したユニット名を覚えている範囲ですべてご記載ください。
------------------------
◆メイン以外のセンター部員
【回答】：
※部員名と絵柄の特徴、または特技名をご記載ください。
------------------------
◆フレンドの名前
【回答】：
------------------------
◆アプリ内メールの履歴〈必須〉
【回答】：
※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください。
(例：◯◯さんと◯◯について話をしました 等)
------
データの復旧については、ひとつひとつ慎重に対応をおこなっております。
運営にてご本人様確認をおこなうことができなかった場合は
再度、必要情報の確認をおこなわせていただきます。
確認にはお時間を要しますことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【お知らせ】
只今、多数のお問い合わせをいただいております。
そのため、いただいたお問い合わせのご返答までにお時間を頂戴いたします。
お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします。
これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします。
※本メールの無断転載を禁止させていただきます。
標準対応時間（10：00～18：00）
求这是什么意思
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