【京东首发iPhone7】关于买到京东二手求助

大五天前在京东装机配电脑准备送朋友，经过几天后收到货了，结果只有主板打开以后是二手的，非常尴尬，cpu卡扣和主板的背面有几个硅脂的大指纹，ms码上有打过xx的痕迹，因为怕时间不够就选择了换新，今天联系客服说换新要七天的周期，我去，七天周期不是刚刚好把时间拖过七天无条件退货吗？而且看了好多评论后今天会不会换新的来都是一个问题，求吧友帮帮忙，出出主意