微学习体验是实体课堂的线上延伸，扩大了学生学习的空间范围，延长了学生除了实际课堂学习的时间范围，而且线上运作模式灵活，活跃性强，使学生可以随时随地学习有关服务管理方面的知识，增加了学生的学习兴趣。