6.11入手c5一台

发现唤醒屏幕时，屏幕下方有一条特别亮的光带，大概两指宽。
调节亮度是 从全暗到中度亮再调回来，反复如此会在屏幕下方看到明显的横向条状痕迹。
这两点正常吗，能解决吗！
另问，京东刚入手的怎么换货。