讨论关于酒店里的90后应届生的讨论,有一个同行说“没有企业文化谈啥子信仰”让我感触良多。一个好的企业文化会让你爱上这个企业和行业,只有你喜欢了酒店行业才会有更高的追求,才会对酒店行业产生信仰,有了信仰的酒店人才会精益求精地把酒店做得更好!
如何留住一个进入你酒店的应届生或者一个初入行者?有一个很核心的问题,就是你如何让他们喜欢上酒店行业和你的企业。只有他们喜欢了才会留住他们。而现在大多数的企业恰恰是忽略了企业文化的构建。在国内,大多数的企业几乎是没有企业文化或者简单的几句话,又或者根本没有把企业文化落地。
记得当初刚入行的时候是进入的是7天,那时候我是被7天的快速发展和郑南雁先生的战略眼光和才华所吸引,真正喜欢上这个企业和行业是因为7天的“快乐文化”和“放羊管理”,那个时候对于一个新人来说,我真的很努力也很快乐!就这样坚持着、在这个行业努力着。也同样把这份快乐传递给了很多人。只是不知道有多少人是因为这份快乐在这个行业坚持了下来。
企业文化,其实是一个很空洞的东西。很多企业将企业文化的重点放在了自家企业的创业史上面了,整个就是企业艰苦创业和成就的一个传奇小说。员工听得昏昏入睡,能记住的没有几句。更有甚者搞得像传销一样,口号喊得响亮,心里感到反胃。这样的企业文化能起到多少作用?我不知道。如果是我,可能一开始就逃掉了,连带对这个行业可能都会反感。
企业文化,除了企业的发家史和荣誉列表,我觉得应该更多的是关于员工的感受和心理建设。海底捞的企业文化是“顾客满意、快乐工作微笑服务、员工满意”,7天的“快乐自主,我的生活”,万豪的“人服务于人”含义是:公平对待每一位员工,同时重视员工的感受,让他们体会到“家"的感觉。这些成功的企业无一不是把员工在企业工作的感受放在重要位置,让员工在工作的时候享受到快乐。正是因为这样的企业文化让越来越多的人加入他们。
企业文化不仅仅是口号,落地才是重中之重,没有落地的企业文化是空中楼阁,企业文化落地需要企业高层、中层的管理者不段的去执行,落地到基层员工身上。
如何留住一个进入你酒店的应届生或者一个初入行者?有一个很核心的问题,就是你如何让他们喜欢上酒店行业和你的企业。只有他们喜欢了才会留住他们。而现在大多数的企业恰恰是忽略了企业文化的构建。在国内,大多数的企业几乎是没有企业文化或者简单的几句话,又或者根本没有把企业文化落地。
记得当初刚入行的时候是进入的是7天,那时候我是被7天的快速发展和郑南雁先生的战略眼光和才华所吸引,真正喜欢上这个企业和行业是因为7天的“快乐文化”和“放羊管理”,那个时候对于一个新人来说,我真的很努力也很快乐!就这样坚持着、在这个行业努力着。也同样把这份快乐传递给了很多人。只是不知道有多少人是因为这份快乐在这个行业坚持了下来。
企业文化,其实是一个很空洞的东西。很多企业将企业文化的重点放在了自家企业的创业史上面了,整个就是企业艰苦创业和成就的一个传奇小说。员工听得昏昏入睡,能记住的没有几句。更有甚者搞得像传销一样,口号喊得响亮,心里感到反胃。这样的企业文化能起到多少作用?我不知道。如果是我,可能一开始就逃掉了,连带对这个行业可能都会反感。
企业文化,除了企业的发家史和荣誉列表,我觉得应该更多的是关于员工的感受和心理建设。海底捞的企业文化是“顾客满意、快乐工作微笑服务、员工满意”,7天的“快乐自主,我的生活”,万豪的“人服务于人”含义是:公平对待每一位员工,同时重视员工的感受,让他们体会到“家"的感觉。这些成功的企业无一不是把员工在企业工作的感受放在重要位置,让员工在工作的时候享受到快乐。正是因为这样的企业文化让越来越多的人加入他们。
企业文化不仅仅是口号,落地才是重中之重,没有落地的企业文化是空中楼阁,企业文化落地需要企业高层、中层的管理者不段的去执行,落地到基层员工身上。