いつも「ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます。
原則といたしまして、運営ではデータ引き継ぎの対応をおこなっておりませんが
確認項目に対して、お客様から正確な情報をご申告いただいた場合は
ご本人様確認後、データ引き継ぎ対応を実施させていただく場合がございます。
確認項目は数多くあるため、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、
下記の確認事項にご記載いただき、改めて運営までご連絡をお願いいたします。
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※お客様情報入力時の注意点※
1.【回答】部分にご記載ください。
2.すべての項目にご回答ください。
3.わからない場合は「不明」とご記載ください。
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◆別のメールアドレスでお問い合わせをされたことがございますか
ある場合、該当のメールアドレスをお教えください
(ドメインが異なる場合もご連絡ください)
【回答】:
※お問い合わせをされたことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください。
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◆ユーザーID〈必須〉
【回答】:
※プロフィール画面の9桁の数字です。
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◆登録名〈必須〉
【回答】:
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◆ランク
【回答】:
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◆有償アイテム(ラブカストーン、各種セット販売アイテム等)の購入履歴画像の添付(2枚以上)
【回答】:
※購入したことがない場合は、回答欄に「購入なし」とご記載ください。
※iTunesまたは、Googleウォレットの購入履歴・レシートメールのスクリーンショット
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◆過去に使用したことのあるシリアルコードをご記載ください
【回答】:
※使用したことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください。
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◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン
【回答】:
※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。
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◆アプリの登録日時〈必須〉
【回答】:
例)20●●年●月●日
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◆初期選択部員名〈必須〉
【回答】:
※当アプリを始めた時に一番最初に選んだ部員名をご記載ください。
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◆最後にログインを行った日時〈必須〉
【回答】:
例)20●●年●月●日
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◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉
【回答】:
※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。
※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください。
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◆過去に使用した引き継ぎパスワード(16桁の数字)
【回答】:
※過去に発行した引き継ぎパスワードをご記載ください。
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◆ユニット名〈必須〉
【回答】:
※設定したユニット名を覚えている範囲ですべてご記載ください。
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◆メイン以外のセンター部員
【回答】:
※部員名と絵柄の特徴、または特技名をご記載ください。
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◆フレンドの名前
【回答】:
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◆アプリ内メールの履歴〈必須〉
【回答】:
※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください。
(例:◯◯さんと◯◯について話をしました 等)
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お問い合わせいただいておりますデータの復旧については、
ひとつひとつ慎重に対応をおこなっております。
運営にてご本人様確認をおこなうことができなかった場合は
再度、必要情報の確認をおこなわせていただきます。
確認にはお時間を要するため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、下記の行為をおこなわれると、現在プレイ中のゲームデータが
消失してしまう場合がございます。
・お手持ちの端末を修理に出す
・工場出荷時の設定に戻される
そのため、運営では事前に【引き継ぎパスワードの発行】を推奨しております。
ゲームデータ消失についての注意点は、ゲーム内のお知らせに記載しておりますので、
改めてご確認くださいますよう、お願いいたします。
【お知らせ】
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