回复：暗夜精灵明明连上网了，却一直显示受限

在网络受限时，请您在鼠标右键点击“计算机”点管理，打开“设备管理器”，查看网卡设备是否显示正常（例如前面是否有黄色的问号或叹号），如果不正常，说明网卡驱动有问题，建议您重装hp官网提供的网卡驱动试试。
请您按住win键+R键打开运行，输入services.msc，打开服务，看看“Network Connections”服务是否开启，若没有，您将它开启试试。
如果不好用，请您打开命令提示符， 右键以管理员身份运行，然后输入 NETSH WINSOCK RESET，点击回车，然后重启电脑，试一下是否有效。
如果无效，请您查看这个网络环境中是否有其它电脑可以正常上网。另外，您也可以将这台笔记本拿下其它网络环境测试是否也有这个现象，以免是网络环境有问题造成的。
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您好！感谢您选择惠普产品。
您描述的问题应该是win10系统的一些新功能和校园网络支持的兼容的问题,之前接到过类似的反馈一般涉及到主要win10驱动和win10的浏览器设置,您可以先尝试登陆HP的网站,在右上角的支持中选择软件和驱动程序在输入笔记本的名称点击搜索,在下载驱动程序中局域网驱动程序更新到最新的版本
浏览器win10采用了新的软件,此软件很多程序支持的不是很好,可以在开始菜单中点击设置-系统-默认应用中找到web的浏览器设置改为传统的ie尝试.
最后校园的网络设置会有自己学校独特设置,建议可以联系校园网络的it人员在尝试确认.
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