求助大神 不能设置呼叫转移

如图 之前是8.2的系统 还可以呼叫转移 后来不知道某一天去设置 就不行了 输入号码之后就没有反应了 返回也没有反应 在返回之后进去就显示呼叫转移哪里是关闭 可是明明我点了打开 然后打移动客服 说是拨号设置 可是显示图一 失败 然后我升级9.2 也不能设置呼叫转移啊 求求各位大神 我是真的很着急 帮忙看下吧