微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。
★目的不同★
服务号,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。
订阅号,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。三w点。
★功能不同★
服务号的功能1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。
订阅号的功能
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。
备注:
微信服务号和订阅号是可以使用同一个名称的,不过需要注意的是,一旦申请的名称通过后就不能再更改了,
所以微信公众号的名称一定要慎重决定,这关系着日后微信的推广。
二、微信两类公众号的关系?
有人说,如果我选择了订阅号,想要变成服务号可以吗
答:不可以。2013年8月5日前申请的订阅号,可以直接在设置中修改头像那个页面
有按钮可以升级服务号。但如果是之后申请的订阅号是无法升级的,所有的公众号只有1次机会可以选择成为服务号.
订阅号,类型选择之后不可修改,所以申请时微信运营商会提示请慎重选择公众号类型。
三、什么叫双号作战、互为依托?
所谓的双号作战即,一家企业同时拥有两个微信公众号。
用订阅号加粉丝,因为前期的粉丝(用户)还不稳定,而且订阅号可以每天给粉丝群发
图文消息,有利于互动。服务号就是做后期服务用,当粉丝稳定下来了可以推荐关注服务号。
或者服务号给用户提供基本服务,通过服务号来指导用户关注企业的订阅号。
不过这两个号是不能共粉丝的,只能通过推荐另一个号让粉丝自己去搜索关注。
备注:
订阅号里内容要精益求精,
反而给服务号带来品牌推广的价值。
企业微信号的价
值主要体现在前端的服务号上,订阅号的内容锦上添花。
四、服务号和订阅号的价值体现在什么地方?
作为微信公众号的两种类型,
服务号和订阅号其价值体现是不同的,
不然腾讯公司也没有必要画蛇添足的将一个产品分成两个不一样的类型了。
订阅号的价值体现在它能每天发一条群发信息的及时和互动性,
为媒体和个人提供一种
新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式;
其次,给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
服务号虽然在月发次数上不及订阅号,不过服务号在高级接口上要明显高于订阅号,所以它可以实现与手机网站等平台的对接,可以对会员服务有更好的客户体验。