一.与人相处的基本技巧
原则一：不要批评、谴责或抱怨别人:
批评好比驯服的鸽子，总是会回到主人家里。
如果说阿尔卡普、科洛雷、以及许多关在监狱里的亡命之徒，不为自己的行为自责，那么日常所接触的一般人呢？
做错了事之后只知道责怪别人，绝不会责备自己，我们每个人都是如此。因此，当你我以后想要批评别人的时候，不要忘了阿尔卡普、“双枪杀手”科洛雷还有弗尔。
要知道，批评就好比驯服的鸽子，它们总会回到主人家里。我们还应该清楚，想要纠正和指责别人的人总是会作自我辩护，并反过来指责我们，温和一些的或许会像塔夫脱总统那样，说：“我不知道我所做的一切有什么不对。”
不要评议别人，别人才不会评议你
批评和斥责永远都是无济于事的
你想让自己认识的某些人有所改变、调整和改进吗？很好！我完全赞成这种观点，可是，为什么不从你自身开始做起呢？从一个完全自私的立场来说，改变自己要比改变别人有用的多。
与人相处时，我们面对的不是绝对的理性动物，而是充满了情绪变化、满腹成见、受自负和虚荣驱使的生物。
原则二：给予他人真挚而诚恳的赞赏:
如果有人如此渴求重要感，甚至为此变成了疯子，那么如果我们在他们尚未发疯之前，给予他真诚的赞许，将会创造出什么奇迹呢？
阿谀奉承拍马屁这一套我已试过了，根本就不管用——对有内涵的人不会产生任何效果。”当然，阿谀不仅骗不了那些有自知之明的人的，还使人显得肤浅、自私和虚伪。它应该失败，而且真的是常常失败。但是，有些人对受到他人赞美的渴望如饥似渴，以至任何东西都可以接受，就像一个人的饥饿感达到极限，就会到饥不择食的地步。
对别人的恭维，不过是婉转地表达对自己的赞美。敌人不可怕，可怕的是那些谄媚的朋友。”
不要去想我们的成就，以及我们所要的，先试着找出别人的优点，然后抛弃恭维，给别人诚实而真挚的赞美。“诚于嘉许，宽于称道”，别人就会珍视你的赞美，一辈子都在重述它们——甚至当你忘了之后，他们还在还会一直重复着。
原则三：激发别人强烈的渴望:
每年夏天，我都要去缅因州钓鱼。草莓和奶油是我的最爱，但我发现鱼儿却更喜欢吃小虫子。因此我每次去钓鱼，不会想我喜欢吃的东西，而是琢磨这些鱼儿更喜欢什么。我也不会拿草莓或者奶油当鱼饵，而是穿上一条虫子或一只蚱蜢，垂到鱼儿面前，问它：“想尝尝这个吗？”当你“钓”人的时候，为什么不试试同样的方法呢？
要想钓什么鱼，就要挂什么饵！
你感兴趣的是你的需求，你永远只对自己想要的感兴趣。但别人也跟你一样，只对他们想要的感兴趣.请记住这一点！尤其是在你要让别人去做某件事的时候。
当你不希望自己儿子抽烟时，别跟他讲什么大道理，只须让他知道，抽烟会使他无法加入心爱的篮球队，或赢得百米跑的冠军。
行动实际上出于我们的基本欲望,首先要撩起对方的急切欲望，如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则会处处碰壁。”
也许你也在打算劝某人做某事。在你开口之前，不妨先问问自己：“我怎样才能使他心甘情愿地去做这件事呢？”
如果成功有什么秘诀的话，就是拥有了解对方的观点，并且能从双方的角度来看待事物的那种才能。
这段话说得真是太好了！其实这句话非常浅显，任何人都能一眼看出其中的道理，但是世界上有90％的人在90％的时间里，会忽视它。
你们看现在有成千上万的推销员在路上疲于奔命，却入不敷出，这是为什么呢？因为他们心中一直在想的只是自己的需要，却不知道我们并不想买任何东西。如果我们有需要的话，我们会出去购买，我们永远只会对解决我们自己的问题感兴趣。
能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途
永远从别人的立场出发去思考，并从他的角度来看问题”，它可以很轻易地变成你事业中的一个里程碑。
当我们有了一个巧妙的主意时，为何不让对方替自己说出来，而不使对方认为这是我们自己的想法呢
切记：首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则会处处碰壁。
原则一：不要批评、谴责或抱怨别人:
批评好比驯服的鸽子，总是会回到主人家里。
如果说阿尔卡普、科洛雷、以及许多关在监狱里的亡命之徒，不为自己的行为自责，那么日常所接触的一般人呢？
做错了事之后只知道责怪别人，绝不会责备自己，我们每个人都是如此。因此，当你我以后想要批评别人的时候，不要忘了阿尔卡普、“双枪杀手”科洛雷还有弗尔。
要知道，批评就好比驯服的鸽子，它们总会回到主人家里。我们还应该清楚，想要纠正和指责别人的人总是会作自我辩护，并反过来指责我们，温和一些的或许会像塔夫脱总统那样，说：“我不知道我所做的一切有什么不对。”
不要评议别人，别人才不会评议你
批评和斥责永远都是无济于事的
你想让自己认识的某些人有所改变、调整和改进吗？很好！我完全赞成这种观点，可是，为什么不从你自身开始做起呢？从一个完全自私的立场来说，改变自己要比改变别人有用的多。
与人相处时，我们面对的不是绝对的理性动物，而是充满了情绪变化、满腹成见、受自负和虚荣驱使的生物。
原则二：给予他人真挚而诚恳的赞赏:
如果有人如此渴求重要感，甚至为此变成了疯子，那么如果我们在他们尚未发疯之前，给予他真诚的赞许，将会创造出什么奇迹呢？
阿谀奉承拍马屁这一套我已试过了，根本就不管用——对有内涵的人不会产生任何效果。”当然，阿谀不仅骗不了那些有自知之明的人的，还使人显得肤浅、自私和虚伪。它应该失败，而且真的是常常失败。但是，有些人对受到他人赞美的渴望如饥似渴，以至任何东西都可以接受，就像一个人的饥饿感达到极限，就会到饥不择食的地步。
对别人的恭维，不过是婉转地表达对自己的赞美。敌人不可怕，可怕的是那些谄媚的朋友。”
不要去想我们的成就，以及我们所要的，先试着找出别人的优点，然后抛弃恭维，给别人诚实而真挚的赞美。“诚于嘉许，宽于称道”，别人就会珍视你的赞美，一辈子都在重述它们——甚至当你忘了之后，他们还在还会一直重复着。
原则三：激发别人强烈的渴望:
每年夏天，我都要去缅因州钓鱼。草莓和奶油是我的最爱，但我发现鱼儿却更喜欢吃小虫子。因此我每次去钓鱼，不会想我喜欢吃的东西，而是琢磨这些鱼儿更喜欢什么。我也不会拿草莓或者奶油当鱼饵，而是穿上一条虫子或一只蚱蜢，垂到鱼儿面前，问它：“想尝尝这个吗？”当你“钓”人的时候，为什么不试试同样的方法呢？
要想钓什么鱼，就要挂什么饵！
你感兴趣的是你的需求，你永远只对自己想要的感兴趣。但别人也跟你一样，只对他们想要的感兴趣.请记住这一点！尤其是在你要让别人去做某件事的时候。
当你不希望自己儿子抽烟时，别跟他讲什么大道理，只须让他知道，抽烟会使他无法加入心爱的篮球队，或赢得百米跑的冠军。
行动实际上出于我们的基本欲望,首先要撩起对方的急切欲望，如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则会处处碰壁。”
也许你也在打算劝某人做某事。在你开口之前，不妨先问问自己：“我怎样才能使他心甘情愿地去做这件事呢？”
如果成功有什么秘诀的话，就是拥有了解对方的观点，并且能从双方的角度来看待事物的那种才能。
这段话说得真是太好了！其实这句话非常浅显，任何人都能一眼看出其中的道理，但是世界上有90％的人在90％的时间里，会忽视它。
你们看现在有成千上万的推销员在路上疲于奔命，却入不敷出，这是为什么呢？因为他们心中一直在想的只是自己的需要，却不知道我们并不想买任何东西。如果我们有需要的话，我们会出去购买，我们永远只会对解决我们自己的问题感兴趣。
能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途
永远从别人的立场出发去思考，并从他的角度来看问题”，它可以很轻易地变成你事业中的一个里程碑。
当我们有了一个巧妙的主意时，为何不让对方替自己说出来，而不使对方认为这是我们自己的想法呢
切记：首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则会处处碰壁。
老程
