2015.11.20分别寄出3个快件都是从廊坊发往北京大红门的，共价值三千元的货，到现在为止已经十多天了一直没有寄到一直没有音讯，找到中通快递让他们解决，他们的理由就是货物爆仓没有办法，也没有一个合理的解释。由于我是做服装的那3个快件里边都是装的衣服需要调版型，服装的版型是一天一个价即使到最后快件找到了这些衣服早就调不了版了，赔钱卖都卖不出去的。怎么能尽快处理这件事大家给想想办法？