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安岳县普州医院办公室2015年11月11日工作人员服务态度极差

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我是一名陕西的住院患者,在出院回当地报销住院费用时社保机构要求出具医院等级证明。打电话给普州医院02824318333请求出具医院等级证明.工作人员含糊不清,推诿后,经一再请求,对方出具证明要求付顺丰20元邮费,请求医院通过天天快递或邮政给寄发邮费收件人承担,招普州医院02824318333拒绝,并让去找他们院长。随后经查号台查号多次一直未能联系上院长。一直报销不了住院费,请将此事转普州医院院长查办,谢谢!
听说普州医院治疗腰椎间盘脱出和骨刺有特长,就去了。可办公室工作人员的服务态度让人失望,怀疑,这样的服务态度和工作理念,谁还愿去,谁还敢去?直到现在没人管,我们花了6160元,如果院方真没人管,我们发6160次贴子就认了!


1楼2015-11-13 14:10回复